Scrum.org PSM I 备考指南：Scrum Master 基础认证
PSM I 中文备考指南：梳理 Scrum 框架、Scrum Master 职责、考试形式和适合初学者的复习计划。
Scrum.org Professional Scrum Master I（PSM I）是 Scrum Master 方向的基础级认证，验证你是否理解 Scrum 框架、Scrum Master 的职责，以及如何在 Scrum Team 中应用 Scrum。这里的 Scrum Master 不是传统意义上的项目经理：其职责重点是帮助团队和组织理解并有效运用 Scrum。
本文按 Scrum.org 当前 PSM I 官方考试说明编写。Scrum Guide 是核心学习依据；答题时应以 Scrum Guide 中的框架和术语为准，而不是把某个团队的惯例当成 Scrum 规则。
适合谁？
适合刚开始学习 Scrum 的 Scrum Master、团队成员、敏捷教练和管理者。Scrum.org 不要求必须参加培训，也不设必须先考其他证书的前置条件。实际参与过 Scrum 团队会更容易理解场景，但不是考试资格要求。
考试形式
PSM I 有 80 题，限时 60 分钟，题型包括单选、多选和判断，85% 通过。每次认证测试密码仅用于一次考试；认证终身有效，无年度续费。PSM I 可在 Scrum.org 参加英语或日语考试，简体中文版本通过 scrum.org.cn 提供。请在报名时确认最新语言和考试说明。
考试重点
官方能力范围包括理解和应用 Scrum 框架、发展个人与团队，以及敏捷产品管理。重点包括：
- 经验证的经验主义：透明、检视、适应。
- Scrum 价值观：承诺、专注、开放、尊重、勇气。
- Scrum Team、三种 accountabilities、五个事件、三个工件及其承诺。
- Definition of Done（完成的定义）与增量。
- 自管理团队、促进、指导与辅导。
- 产品价值、Product Backlog 管理、发布预测和利益相关者协作。
核心概念怎么学？
Scrum 的经验主义基础
复杂工作无法完全依赖事先计划，需要通过透明信息、定期检视和及时适应来降低不确定性。透明是检视的前提，检视带来调整。事件不是为了开会而开会，而是为检视和适应创造规律机会。
Scrum Team 与三种职责
Scrum Team 由 Product Owner、Scrum Master 和 Developers 组成，没有子团队或等级。Product Owner 负责最大化产品价值并有效管理 Product Backlog；Developers 创建每个 Sprint 可用的增量；Scrum Master 负责建立 Scrum、提升团队有效性，并服务团队、Product Owner 和组织。
Scrum Master 不分派任务，也不替团队做技术决定。其做法包括指导自管理、促进协作、帮助移除障碍，并在适当时辅导组织改进。
五个事件、三个工件和承诺
Sprint 是容纳其他事件的固定长度事件。Sprint Planning 建立 Sprint Goal、选择工作并形成计划；Daily Scrum 由 Developers 检视 Sprint Goal 进展并调整计划；Sprint Review 与利益相关者检视成果和环境变化；Sprint Retrospective 规划提升质量和有效性的改进。
三个工件分别是 Product Backlog（承诺：Product Goal）、Sprint Backlog（承诺：Sprint Goal）和 Increment（承诺：Definition of Done）。不要把事件、工件和承诺互相混淆。
服务型领导与团队发展
服务型领导不是替团队做所有决定，而是创造团队能够承担责任、协作和交付的条件。促进帮助群体有效对话；辅导帮助个人或团队自己找到答案；指导则在需要时分享专业知识。具体方式取决于情境和团队能力。
容易混淆的概念
- **Scrum Master 与项目经理：**Scrum Guide 未定义项目经理这一 Scrum 职责；Scrum Master 促进 Scrum 的有效应用，不负责传统的命令与控制。
- **Daily Scrum 与状态汇报：**Daily Scrum 是 Developers 检视 Sprint Goal 并调整计划，不是向 Scrum Master 汇报工作。
- Product Backlog 与 Sprint Backlog： 前者是产品未来工作的有序列表；后者是 Sprint Goal、选定的 Product Backlog 项和交付计划。
- 完成与发布： 达到 Definition of Done 的增量可用；是否发布由 Product Owner 决定，发布不必等 Sprint Review。
- **移除障碍与替团队解决一切：**Scrum Master 帮助团队处理障碍、引导必要协作，不接管团队责任。
两周学习计划
| 阶段 | 学习重点 | 建议练习 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | 阅读 Scrum Guide，理解经验主义、价值观、职责、事件、工件和承诺 | 每个概念都用自己的话解释，并找出常见误读 |
| 第 2 周 | 学习 Scrum.org 的 PSM I 能力范围，练习场景和术语 | 做 Scrum Open；复盘错题后回到 Scrum Guide 查依据 |
PSM I 时间紧，80 题只有 60 分钟。熟悉定义的同时要练习快速识别题目考查的是哪条规则、哪种职责边界或哪项经验主义原则。
考前自查
- 能解释 Scrum 的目的、经验主义和五个价值观。
- 能区分 Product Owner、Scrum Master 和 Developers 的职责。
- 能说出每个事件的目的、参与者和时间盒。
- 能把三个工件与对应承诺正确配对。
- 能识别“团队自己的惯例”与 Scrum Guide 明确规定的差别。
- 能在限时练习中稳定达到高于通过线的成绩。
接下来怎么练
先读官方 Scrum Guide，再用 Scrum Open 检查概念理解。每道错题都要解释依据和错误选项的问题，不只背题目答案。开始 PSM-I 练习